با توجه به راه‌اندازی درگاه پرداخت الکترونیکی پی‌گیر، از این پس تمدید اشتراک خدمات ابری از طریق پنل پشتیبانی کاربران به نشانی support.peygir.net صورت می‌گیرد.
شیوه‌ی تمدید اشتراک پی‌گیر ابری و دوره پشتیبانی پی‌گیر محلی
گام ۱- ابتدا وارد سامانه پشتیبانی مشتریان شرکت بنیان به نشانی https://support.peygir.net شوید. شناسه کاربری و گذرواژه خود را وارد کنید.
چنانچه از شناسه کاربری یا گذرواژه خود اطلاعی ندارید، روی گزینه‌ی «بازیابی گذرواژه» کلیک کنید تا با وارد کردن ایمیل خود، لینک بازیابی گذرواژه برایتان ارسال شود.
گام ۲- در صفحه‌ی «خانه»، می‌توانید سفارش‌های ثبت‌شده خود را ببینید.
گام ۳- به منظور تمدید یا خرید امکانات برای پی‌گیرهای ابری، می‌توانید از دکمه «تمدید و خرید امکانات» استفاده کنید. برای تمدید پشتیبانی پی‌گیرهای محلی، پیش از پایان دوره اعتبار پشتیبانی، می‌توانید از دکمه «پرداخت» استفاده نمایید.
در صورت بروز هرگونه مشکل یا داشتن سوال، دکمه «درخواست پشتیبانی» را بزنید.
گام ۴- در صفحه «تمدید و خرید امکانات» می‌توانید اعتبار پی‌گیر ابری را تمدید کرده یا تعداد کاربران، میزان فضای مورد نیاز، افزونه‌ها و تنظیمات مربوط به آن‌ها را ویرایش کنید.
